BigFish

4.6
90% rating-uri pozitive

.


Denumirea companiei: BIG FISH ARTICOLE DE PESCUIT & NADA S.R.L.

Adresa Sediului Social: Şos. Iancului 132, Sectorul 2, Bucuresti, 021729

Cod unic de inregistrare: 17382878

Nr. Reg. Comertului: J40/5313/2005

IBAN: RO66BUCU1241304269418RON

Banca: ALPHA BANK ROMANIA SA

Suport: Găsește răspunsuri pe eMAG Help

Statut: Comerciant

Cod CAEN: 4764

Adresa Sediului Fiscal: Şos. Iancului, 132, Sector 2 Mun. Bucureşti, MUNICIPIUL BUCUREŞTI

Comerciantul declară pe propria răspundere și garantează că produsele comercializate prin intermediul platformei eMAG respectă legislația aplicabilă în Uniunea Europeană.

Informatii utile

Livrarea comenzilor

Produsele comercializate de catre seller sunt livrate folosind servicii de curierat rapid.
Toate produsele sunt noi si livrate in ambalajul original al producatorului.

  • Incepand cu 2023-01-16 valoarea taxei de transport este de 19 lei.

Valoarea totala a transportului va fi afisata in cosul de cumparaturi inainte de plasarea comenzii.

Politica de returnare

In cazul in care doriti sa returnati produse comandate de la acest partener eMAG Marketplace, aveti posibilitatea de a face acest lucru prin Curier / Locker. Fiecare comerciant de pe platforma eMAG isi poate stabili independent modalitatea prin care accepta retururi, de aceea este important sa consultati aceasta sectiune inainte sa formulati cererea de retur. Mai jos veti regasi intreaga politica de retur a partenerului nostru:

Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract, inregistrand o cerere de retur aici.
Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, aveti dreptul de a va retrage din contractele incheiate la distanta, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile de la data la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor / a ultimului produs.
Daca va retrageti, vom rambursa orice suma pe care am primit-o de la dumneavoastra, inclusiv costurile livrarii, cu exceptia costurilor suplimentare determinate de faptul ca ati ales alta modalitate de livrare decat cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi, fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, nu mai tarziu de 14 zile de la data la care suntem informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract. Vom efectua aceasta rambursare folosind aceeasi modalitate de plata ca si cea folosita pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care v-ati exprimat acordul expres pentru o alta modalitate de rambursare; in orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursari.
Expediati produsele sau inmanati-le direct noua la adresa Valul lui Traian Nr. 18a, Voluntari, Ilfov, Voluntari, Ilfov, 077190 fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, in decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ati comunicat retragerea. Termenul este respectat daca produsele sunt trimise inapoi inainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Va trebui sa suportati costul direct al returnarii produselor.
Sunteti responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezulta din manipulari, altele decat cele necesare pentru determinarea naturii, calitatilor si functionarii produselor.
Operatorii nostri va vor oferi suport in alegerea modalitatii de returnare si va vor oferi detaliile necesare cu privire la adresa de expediere a produselor, ambalare sau contactarea firmei de curierat.

Politica de garantie

Pentru orice solicitare a garantiei pentru produsele comercializate de Big Fish Articole de pescuit & nada SRL va rugam sa ne contactati prin telefon la numarul:  0371.175.481

Plata transportului pentru produsele aflate in garantie si trimise spre solutionare va fi suportata de catre SC Big Fish Articole de pescuit & nada SRL, iar firma de curierat va fi comunicata clientului inainte de expediere.

Produsele vor fi trimise la adresa depozitului: Sos Aurel Vlaicu, nr 126, sector 2, Bucuresti, iar solutionarea garantiei se va face prin repararea sau inlocuirea produsului defect. 

Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, sub actiunea substantelor chimice etc.), setari si instalari incorecte, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor electronice, interventia mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor.

Garantie comerciala

Garantia comerciala este conform certificatului de garantie emis de catre producator, in functie de categoria de produs si reprezinta perioada in care consumatorul beneficiaza de reparatii gratuite din partea vanzatorului/producatorului.

Garantia de conformitate

Toate produsele beneficiaza, prin lege, de garantia de conformitate care reprezinta perioada legala de 2 ani in care consumatorului i se aduce produsul la conformitate in mod gratuit. Conformitatea se refera la caracteristicile produsului oferite consumatorului prin publicitatea aferenta facuta de vanzator/producator.

In cadrul termenului de garantie de conformitate producatorul repara, inlocuieste sau restituie contravaloarea produsului, conform LG449/2003, Art.11, Alineat 2. Perioada de timp stabilita de remediere a reparatiei nu poate depasi 15 zile calendaristice de la data la care cumparatorul a adus la cunostinta vanzatorului lipsa de conformitate a produsului. 

Conform OG21/1992 vanzatorul este obligat sa-i furnizeze consumatorului: certificat de garantie (doar pentru produsele de folosinta indelungata), manual de instructiuni/utilizare.

Confidentialitate

Urmatoarele reguli stabilesc politica de confidentialitate promovata de Big Fish Articole de pescuit & nada SRL. Aceasta politica explica in ce mod utilizam noi orice tip de

informatie personala pe care ne-o puteti oferi pe parcursul utilizarii site-ului sau plasarii unei comenzi online.

Informatie personala inseamna orice tip de informatie care va identifica pe dumneavoastra in nume personal (de exemplu numele dumneavoastra, adresa sau telefonul).

Big Fish Articole de pescuit & nada SRL nu va vinde, inchiria sau distribui informatiile colectate nimanui. Colectam informatiile pentru a putea onora comenziile si pentru a servi cat mai bine clientii nostri cu informatii complete referitoare la starea comenziilor sau a livrarii. Informatiile colectate includ: numele, adresa de livrare, adresa de facturare sau numerele de telefon. Informatiile referitoare la cartile de credit nu vor fi colectate sau salvate de catre noi. 

In orice moment puteti modifica sau sterge din baza noastra de date informatiile pe care ni le-ati oferit. Daca doriti sa modificati datele dumneavoastra personale aflate in posesia noastra, va rugam sa ne contactati prin telefon la numarul: 0371.175.481

Vom incerca sa va informam daca apar schimbari in politica noastra de confidentialitate care pot afecta modul in care utilizam informatia furnizata de dumneavoastra. Cu toate acestea, noi ii incurajam pe utilizatori sa fie responsabili in ceea ce priveste confidentialitatea datelor personale si sa verifice din cand in cand regulile stipulate de aceasta politica, pentru a-si reactualiza preferintele. 

Suntem bucurosi sa primim intrebarile si comentariile dumneavoastra referitoare la orice aspect de confidentialitate. 

In cazul in care aveti asemenea comentarii sau in cazul in care doriti sa formulati o reclamatie referitoare la modul in care utilizam datele dumneavoastra personale, va rugam sa ne contactati prin telefon la numarul: 0371.175.481 

Additional info

Obiecte de activitate:

4764 –  Comertul cu amanuntul al echipamentelor sportive, in magazine specializate

Puncte de lucru:

Showroom: Str. Aurel Vlaicu 126, Sector 2, Bucuresti

Sediu comenzi online: Str. Valul lui Traian nr. 18a, Voluntari, Ilfov

Autorizatii:

1. Autorizatie de construire firma luminoasa la magazin

Nr.104 din 16.04.2007 EMITENT PRIMARIA SECTORULUI 2 MUNICIPIUL BUCURESTI.

2. Certificat de Inregistrare a marci BIG FISH

Nr. 65926 din 15-12-2021 Emitent OFICIUL DE STAT PENTRU INVENTII SI MARCI

3. Certificat de Inregistrare a marci SELECT BAITS

Nr. 11622020-05-2011 Emitent OFICIUL DE STAT PENTRU INVENTII SI MARCI

4. Certificat de Inregistrare a marci RTB

Nr. 164356 din 12-06-2019 Emitent OFICIUL DE STAT PENTRU INVENTII SI MARCI

Rating

4.6
90% rating-uri pozitive
30 de zile60 de zile90 de zile12 luni
Pozitiv100%100%87%95%
Neutru0%0%7%2%
Negativ0%0%7%2%
Momentan nu poti acorda o nota acestui seller.