ITGalaxy

Produsele comercializate de catre seller sunt livrate folosind servicii de curierat rapid.
Toate produsele sunt noi si livrate in ambalajul original al producatorului.

• In perioada 30/07/2024 - 31/12/2024, comenzile cu valoare mai mare de 19 lei beneficiaza de livrare gratuita.
  Taxa de livrare pentru comenzile cu valoare mai mica de 19 lei este de 19 lei.
  

• In perioada 2024-05-10 - 2024-12-31 , taxa de livrare pentru comenzi este de 59 lei .
  

• Incepand cu 2023-07-27 comenzile cu valoare mai mare de 10000 lei beneficiaza de livrare gratuita.
  Taxa de livrare pentru comenzile cu valoare mai mica de 10000 lei este de 20 lei.
  

• Incepand cu 2020-01-24 , taxa de livrare pentru comenzi ce contin produsul: Irigator oral Panasonic EW1411H845 1400 Oscilatii Bule Fine de Aer Alb / Argintiu este de 12 lei .
  

• Incepand cu 2019-12-20 , taxa de livrare pentru comenzi ce contin produsul: Irigator Bucal Panasonic EW1211W845, 3 Programe, 1400 Oscilatii, 2 Capete, Alb/Albastru este de 12 lei .
  

• Incepand cu 2019-12-12 , comenzile care contin produsul: Televizor Nei LED Smart TV 40NE5515 102cm Full HD Black beneficiaza de livrare Gratuita.
  

• Incepand cu 2019-12-06 , taxa de livrare pentru comenzi ce contin produsul: Irigator oral Panasonic EW-DJ40-W503 1500 Impulsuri/min Rezervor 165ml 2 nivele de viteza Acumulator reincarcabil NiMH Alb este de 12 lei .
  

• Incepand cu 2019-12-03 , taxa de livrare pentru comenzi ce contin produsul: Frigider Side by Side Beko GNO4331XP 433 Litri Clasa A++ Inox este de 79 lei .
  

Valoarea totala a transportului va fi afisata in cosul de cumparaturi inainte de plasarea comenzii.

Toate produsele comercializate de ITGalaxy beneficiaza de garantie pentru o perioada de 12-999 luni de la data achizitiei.

Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice etc.), setari si instalari incorecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor.

In cazul in care doriti sa returnati produse comandate de la acest partener eMAG Marketplace, aveti posibilitatea de a face acest lucru prin Curier / Locker. Fiecare comerciant de pe platforma eMAG isi poate stabili independent modalitatea prin care accepta retururi, de aceea este important sa consultati aceasta sectiune inainte sa formulati cererea de retur. Mai jos veti regasi intreaga politica de retur a partenerului nostru:

Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract, inregistrand o cerere de retur aici.
Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, aveti dreptul de a va retrage din contractele incheiate la distanta, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile de la data la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor / a ultimului produs.
Daca va retrageti, vom rambursa orice suma pe care am primit-o de la dumneavoastra, inclusiv costurile livrarii, cu exceptia costurilor suplimentare determinate de faptul ca ati ales alta modalitate de livrare decat cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi, fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, nu mai tarziu de 14 zile de la data la care suntem informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract. Vom efectua aceasta rambursare folosind aceeasi modalitate de plata ca si cea folosita pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care v-ati exprimat acordul expres pentru o alta modalitate de rambursare; in orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursari.
Expediati produsele sau inmanati-le direct noua la adresa str Turturelelor nr 52, Sector 3, Sectorul 3, Bucuresti, 030882 fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, in decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ati comunicat retragerea. Termenul este respectat daca produsele sunt trimise inapoi inainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Va trebui sa suportati costul direct al returnarii produselor.
Sunteti responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezulta din manipulari, altele decat cele necesare pentru determinarea naturii, calitatilor si functionarii produselor.
Operatorii nostri va vor oferi suport in alegerea modalitatii de returnare si va vor oferi detaliile necesare cu privire la adresa de expediere a produselor, ambalare sau contactarea firmei de curierat.

Politica de confidentialitate promovata de ITGalaxy explica in ce mod utilizam noi orice tip de informatie personala pe care ne-o puteti oferi pe parcursul utilizarii site-ului sau plasarii unei comenzi online.

Informatie personala inseamna orice tip de informatie care va identifica pe dumneavoastra in nume personal (de exemplu numele dumneavoastra, adresa sau telefonul).

ITGalaxy nu va vinde, inchiria sau distribui informatiile colectate nimanui. Colectam informatiile pentru a putea onora comenziile si pentru a servi cat mai bine clientii nostri cu informatii complete referitoare la starea comenziilor sau a livrarii. Informatiile colectate includ: numele, adresa de livrare, adresa de facturare sau numerele de telefon. Informatiile referitoare la cartile de credit nu vor fi colectate sau salvate de catre noi.

In orice moment puteti modifica sau sterge din baza noastra de date informatiile pe care ni le-ati oferit. Daca doriti sa modificati datele dumneavoastra personale aflate in posesia noastra, va rugam sa ne contactati prin telefon la numarul: 0731444999 .

Vom incerca sa va informam daca apar schimbari in politica noastra de confidentialitate care pot afecta modul in care utilizam informatia furnizata de dumneavoastra. Cu toate acestea, noi ii incurajam pe utilizatori sa fie responsabili in ceea ce priveste confidentialitatea datelor personale si sa verifice din cand in cand regulile stipulate de aceasta politica, pentru a-si reactualiza preferintele.

Suntem bucurosi sa primim intrebarile si comentariile dumneavoastra referitoare la orice aspect de confidentialitate.

In cazul in care aveti asemenea comentarii sau in cazul in care doriti sa formulati o reclamatie referitoare la modul in care utilizam datele dumneavoastra personale, va rugam sa ne contactati prin telefon la numarul: 0731444999 .

S.C. ITG Online SRL

Cod Unic de Inregistrare fiscala: RO 34198965

Număr de ordine în Registrul Comerţului.: J40/2744/2015,,

Adresa Showroom: Str Turturelelor, nr 52 , Sector 3, Bucuresti 

Adresa Depozit: Str. Intrarea Binelui nr. 1A, COMPLEXUL FORTUNA, Depozit 8A, sector 4, Bucuresti 

Activitatea principala: 

Domeniul de activitate principal: conform codificarii (Ordin 337/2007) Rev. Caen (2)

4791 - Comerț cu amănuntul prin intermediul caselor de comenzi sau prin Internet

Activități secundare

Activitățile secundare: conform codificarii (Ordin 337/2007) Rev. Caen (2)

4651 - Comerț cu ridicata al calculatoarelor, echipamentelor periferice și software- ului

4741 - Comerț cu amănuntul al calculatoarelor, unităților periferice și software-ului in magazine specializate

4743 - Comerț cu amănuntul al echipamentelor audio/video în magazine specializate

4754 - Comerț cu amănuntul al articolelor și aparatelor electrocasnice, în magazine specializate

5210 - Depozitări

6201 - Activități de realizare a soft-ului la comandă (software orientat client)

6202 - Activități de consultanță în tehnologia informației

6311 - Prelucrarea datelor, administrarea paginilor web și activități conexe

6312 - Activități ale portalurilor web

9511 - Repararea calculatoarelor și a echipamentelor periferice

9512 - Repararea echipamentelor de comunicații

9521 - Repararea aparatelor electronice de uz casnic

9529 - Repararea articolelor de uz personal și gospodăresc n.c.a.

Date de contact

Nr. tel: +40731444999

E-mail: vanzari@itgalaxy.ro